Tanúsítvány a képzés elvégzéséről
A jövőd itt kezdődik!

Konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning képzés 2026

— Legyél képzett szakember

Hivatalos követelmény szerinti tudás, gyakorlatközpontú képzésben.

A MODELLO Intézet államilag elismert szakmai képzése, esti és hétvégi csoportindítással is.

🎓 48 tanóra ✓ Államilag elismert bizonyítvány 💳 Részletfizetés 📍 Budapest + 78 vidéki helyszín
Konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning képzés — MODELLO Intézet
MODELLO Módszertani és Képzési Intézet
4,9 ★★★★★
MODELLO képzés végzősének portréja MODELLO képzés végzősének portréja MODELLO képzés végzősének portréja 1 458 vélemény
120k
Ft képzési díj (vizsgadíj nélkül), részletekben is
48
tanóra elmélet és gyakorlat, szakoktató vezetésével
20+
év felnőttképzési tapasztalat
395+
államilag elismert képzés
ISO
9001 & 14001 tanúsítvány
4,9★
végzős elégedettség
Időtartam
48 óraelmélet és gyakorlat
Képzési díj
120 000 Ftrészletfizetéssel
Bizonyítvány
Államilag elismerttanúsítvány
Elismerés:
Tanúsítvány– a képzés elvégzéséről
Helyszín
Budapest+ országos lefedettség + online elmélet
Csoportok
Esti / hétvégicsoportindítás is elérhető
Előképzettség
Nem szükségesalapfokú iskolai végzettséghez nem kötött
Max. létszám
40 főkis, figyelmes csoportok
Konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning képzés — MODELLO Intézet

A képzés extra előnyei

  • Vezetett tantermi és gyakorlati képzés Budapesten és 78 vidéki helyszínen
  • Ingyenes pályaválasztási és finanszírozási tanácsadás
  • Online tananyag és videós oktatási segédletek
  • Személyes vizsgafelkészítés és szakmai mentorálás
Kérj ingyenes tanácsadást

A képzés végén kézhez kapod

Tanúsítvány · EUROPASS-bizonyítványkiegészítő igényelhető.

A képzés számokban

48 óra, 2 tananyagegységre bontva a hivatalos programkövetelmény szerint. Képzési díj 120 000 Ft, részletfizetéssel. Az elmélet online is követhető, a gyakorlat szakoktató vezetésével zajlik — Budapesten és 78 vidéki helyszínen, esti és hétvégi csoportindítással is. A vizsgára személyes vizsgafelkészítéssel készülhetsz fel.

Mit fogsz tanulni?

Az alapoktól a mesterfokig — minden, ami a hivatáshoz kell

A képzés hivatalos tananyagegységei: Stresszkezelés és konfliktusfeloldás; A kommunikáció alapjai.

✓

Stresszkezelés és konfliktusfeloldás

A stressz okainak és hatásainak tudatosítása, stresszkezelési technikák elsajátítása. A képzés 01. hivatalos tananyagegysége a 2-ből.

✓

A kommunikáció alapjai

A hatékony kommunikáció alapelveinek elsajátítása, a visszacsatolás és figyelem szerepe. A képzés 02. hivatalos tananyagegysége a 2-ből.

✓

A Konfliktuskezelő és kommunikációs tréningen olyan gyakorlati tudást sajátíthatsz el, amely elengedhetetlen a sikeres.

A hivatalos tanulási eredmények 03. tétele a kurzusoldal szerint.

✓

A konfliktushelyzetek felismerése

Megelőzése és kezelésének lépései. A hivatalos tanulási eredmények 04. tétele a kurzusoldal szerint.

✓

A konfliktusok fajtáinak, dinamikájának és feloldási módjainak ismerete

A hivatalos tanulási eredmények 05. tétele a kurzusoldal szerint.

✓

Asszertív kommunikáció alkalmazása nehéz

Asszertív kommunikáció alkalmazása nehéz helyzetekben. A hivatalos tanulási eredmények 06. tétele a kurzusoldal szerint.

Gyakorlati technikák

A konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning gyakorlati technikái, amelyeket elsajátítasz

A kártyák a hivatalos tanulási eredményeket sorolják fel: ezt a tudást adja a képzés, tananyagegységekhez rendelve, elméleti és gyakorlati órákkal.

A Konfliktuskezelő

Stresszkezelés és konfliktusfeloldás. A képzés 01. tananyagegysége, elméleti és gyakorlati órákkal.

A konfliktushelyzetek

A konfliktushelyzetek felismerése, megelőzése és kezelésének lépései. A képzés tananyagegységeinek része, elméleti és gyakorlati órákkal.

A konfliktusok fajtáinak, dinamikájának és feloldási módjainak ismerete

A képzés tananyagegységeinek része, elméleti és gyakorlati órákkal.

Asszertív kommunikáció

A kommunikáció alapjai. A képzés 02. tananyagegysége, elméleti és gyakorlati órákkal.

A stressz okainak és hatásainak tudatosítása

Stresszkezelési technikák elsajátítása. A képzés tananyagegységeinek része, elméleti és gyakorlati órákkal.

A személyes és szakmai érzelmek tudatos kezelése

Indulatok kordában tartása. A képzés tananyagegységeinek része, elméleti és gyakorlati órákkal.

Tanfolyam tartalma

2 tananyagegységben felépített, 48 órás képzés

A hivatalos képzési követelmény szerinti képzés tananyagegységei.

Az elméleti rész online is elérhető, a gyakorlati órák szakoktató vezetésével, a meghirdetett helyszíneken zajlanak.

01. tananyagegységPK szerint

Stresszkezelés és konfliktusfeloldás

A Konfliktuskezelő és kommunikációs tréningen olyan gyakorlati tudást sajátíthatsz el, amely elengedhetetlen a sikeres, harmonikus és eredményes munkahelyi együttműködéshez.

02. tananyagegységPK szerint

A kommunikáció alapjai

Asszertív kommunikáció alkalmazása nehéz helyzetekben. A képzés 48 órás, 2 tananyagegységből álló programjának része.

Összesen 48 óra · elmélet és gyakorlat a hivatalos követelmény szerint

Hogyan zajlik?

Négy lépés a szakmáig

Az első hívástól az államilag elismert bizonyítványig végig melletted vagyunk.

Jelentkezés

Töltsd ki az online lapot vagy hívj minket — segítünk kiválasztani a hozzád illő csoportot és finanszírozást.

Elmélet + gyakorlat

48 óra felépített tananyag, online elmélettel és szakoktató vezette gyakorlattal.

Záróvizsga

A hivatalos követelmény szerinti vizsga, ahol bemutatod a megszerzett szakmai készségeidet.

Bizonyítvány & karrier

Tanúsítvánnyal igazolt tudás — indulhat az alkalmazotti vagy vállalkozói karriered.

A szakma és a képzés

A konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning szakma a hivatalos leírás szerint

A képzés hivatalos tananyagegységei: Stresszkezelés és konfliktusfeloldás; A kommunikáció alapjai.

Fizetés
Változó
a kereset a munkáltatótól, a régiótól és a tapasztalattól függ.
Kereslet
Gyakorlatorientált
a képzés a szakma gyakorlati feladataira készít fel
Elérhetőség
79 helyszínen
A képzés Budapesten és 78 további vidéki helyszínen érhető el, esti és hétvégi csoportindítással is. Az online elméleti rész az ország bármely pontjáról követhető, így a munkavállalók és a vidéken élők is könnyen bekapcsolódhatnak.
Karrierút
Itthon és külföldön
Az tanúsítványhoz EUROPASS-bizonyítványkiegészítő igényelhető, amely a szakképesítés tartalmát idegen nyelven mutatja be, és megkönnyítheti a külföldi elismertetést. A bizonyítvány külföldi felhasználásához az adott ország elismertetési eljárása szükséges.
A szakma mindennapjai

Mit csinál egy konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning egy munkanap során?

A konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning napi feladatainak körét a képzés hivatalos tananyagegységei és tanulási eredményei írják le.

A személyes és szakmai érzelmek tudatos kezelése

Indulatok kordában tartása. A gyakorlati órákon, szakoktató vezetésével sajátítod el.

A hatékony kommunikáció

A kommunikáció alapjai. A gyakorlati órákon, szakoktató vezetésével sajátítod el.

Nonverbális jelek

Nonverbális jelek értelmezése és használata a kapcsolatok erősítésére. A gyakorlati órákon, szakoktató vezetésével sajátítod el.

A kommunikációs stílusod

A kommunikációs stílusod elemzése és fejlesztése a mindennapi helyzetekre szabva. A gyakorlati órákon, szakoktató vezetésével sajátítod el.

Konfliktusmegoldó

Stresszkezelés és konfliktusfeloldás. A gyakorlati órákon, szakoktató vezetésével sajátítod el.

A párbeszéd tudatos

A párbeszéd tudatos felépítése: kapcsolatfelvétel, tartalomközlés és lezárás. A gyakorlati órákon, szakoktató vezetésével sajátítod el.

Kinek ajánljuk a képzést

Kinek ajánljuk a képzést?

A hivatalos tájékoztató szerint a képzést többek között az alábbi célcsoportoknak ajánljuk: Álláskeresők; Új munkaterületet keresők; Új szakmai területet keresők.

Álláskeresők

A Konfliktuskezelő és kommunikációs tréningen olyan gyakorlati tudást sajátíthatsz el, amely elengedhetetlen a sikeres, harmonikus és eredményes munkahelyi együttműködéshez.

Új munkaterületet keresők

Hivatalos tanulási eredmény a képzésen: a konfliktushelyzetek felismerése, megelőzése és kezelésének lépései.

Új szakmai területet keresők

Hivatalos tanulási eredmény a képzésen: a konfliktusok fajtáinak, dinamikájának és feloldási módjainak ismerete.

Alacsony iskolai végzettségűek

Hivatalos tanulási eredmény a képzésen: asszertív kommunikáció alkalmazása nehéz helyzetekben.

Közfoglalkoztatottak

Hivatalos tanulási eredmény a képzésen: a stressz okainak és hatásainak tudatosítása, stresszkezelési technikák elsajátítása.

Munkaviszonyban állók

Hivatalos tanulási eredmény a képzésen: a személyes és szakmai érzelmek tudatos kezelése, indulatok kordában tartása.

Tananyagegységek és tanulási eredmények

A konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning képzés tananyagegységei

A képzés a hivatalos követelményben rögzített tananyagegységekre épül. A táblázat egységenként mutatja, mit tanulsz és milyen formában: ahogy a képzés során egymásra épülnek.

A képzés tartalma Teljesítés Megjegyzés
A Konfliktuskezelő Stresszkezelés és konfliktusfeloldás 01. tananyagegység, gyakorlattal
Asszertív kommunikáció alkalmazása A kommunikáció alapjai 02. tananyagegység, gyakorlattal
A konfliktushelyzetek felismerése A konfliktushelyzetek felismerése, megelőzése és kezelésének lépései hivatalos tanulási eredmény, gyakorlattal
A konfliktusok fajtáinak, dinamikájának és feloldási módjainak ismerete A konfliktusok fajtáinak, dinamikájának és feloldási módjainak ismerete hivatalos tanulási eredmény, gyakorlattal
A stressz okainak és hatásainak tudatosítása A stressz okainak és hatásainak tudatosítása, stresszkezelési technikák elsajátítása hivatalos tanulási eredmény, gyakorlattal
A személyes és szakmai érzelmek tudatos kezelése A személyes és szakmai érzelmek tudatos kezelése, indulatok kordában tartása hivatalos tanulási eredmény, gyakorlattal
Összefoglaló

A konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning képzés röviden

A képzés hivatalos tananyagegységei: Stresszkezelés és konfliktusfeloldás; A kommunikáció alapjai.

Tipikus munkakörök

Milyen pozícióban helyezkedhetsz el?

Konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning
Konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning szakember
Konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning szakmunkás
Önálló konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning vállalkozó
Intézeti tájékoztatás

Miért a hivatalos követelmény szerint épül fel a konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning képzés a MODELLO Intézetnél

A képzés hivatalos tananyagegységei: Stresszkezelés és konfliktusfeloldás; A kommunikáció alapjai.

A MODELLO Intézet több mint két évtizede képez felnőtteket államilag elismert szakmai képzésekben. A képzés hivatalos tananyagegységei: Stresszkezelés és konfliktusfeloldás; A kommunikáció alapjai.

A képzés 48 tanórás program, amely elméleti és gyakorlati részből áll. Esti és hétvégi csoportindítás is elérhető. A képzés Budapesten és 78 vidéki helyszínen érhető el. Az elméleti rész online is elérhető, videós oktatási segédletekkel; a gyakorlati órák szakoktató vezetésével, a meghirdetett helyszíneken zajlanak.

A képzés tartalmát és a szakmai záróbeszámoló követelményeit a hivatalos képzési követelmény rögzíti — a szakmai felelősség így intézményi, nem egyetlen személyhez kötött. A MODELLO Módszertani és Képzési Intézet felnőttképzési engedélyszáma E/2020/000131, nyilvántartási száma B/2021/000107, szolgáltatói akkreditációs tanúsítványának nyilvántartási száma 0042.

A gyakorlati képzés valós munkakörnyezetben zajlik. Mi ezt a hivatást a tőlünk telhető legmagasabb szakmai színvonalon adjuk tovább.

M
A MODELLO szakmai csapataMódszertani és Képzési Intézet · 20+ év tapasztalat
Kinek ajánljuk?

Neked is szól, ha megfelelsz a belépési feltételeknek

A hivatalos tájékoztató szerint a képzésre a következő feltételekkel lehet jelentkezni: alapfokú iskolai végzettséghez nem kötött.

Munkahelyüket megtartani kívánók Alacsony iskolai végzettségűek Új szakmai területet keresők Új munkaterületet keresők Munkaviszonyban állók Közfoglalkoztatottak Álláskeresők
Képzési formák

Tanulj úgy, ahogy az életedbe illik

Nappali csoport

Intenzív, gyors haladás napközbeni órákkal — ideális, ha teljes figyelmedet a szakmának szentelnéd.

Esti & hétvégi

Rugalmas időbeosztás, hogy a tanulást a munkád mellett, kényelmesen végezhesd.

Online elmélet

Az elméleti tananyag bárhonnan elérhető az ország bármely pontjáról, videós segédletekkel kiegészítve.

Országos lefedettség · 79 képzési helyszín

Ott vagyunk a közeledben is

Mind a 19 megyeszékhelyen és számos, 10 000 főnél nagyobb városban elérhető a képzés — összesen 79 képzési helyszínen, Közép-Magyarországon, a Dunántúlon, Észak-Magyarországon és az Alföldön egyaránt. Kiemelt helyszínek: Budapest, Győr, Miskolc, Debrecen, Kecskemét, Pécs, Szeged, Székesfehérvár, Nyíregyháza, Szolnok, Tatabánya, Eger, Gyöngyös, Salgótarján, Tiszaújváros és Dunaújváros.

Magyarország domborzati térkép — országosan elérhető, minden megyében elinduló konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning képzések helyszínei
Miért a MODELLO?

Több évtized tapasztalata a tudásod mögött

A MODELLO Módszertani és Képzési Intézet több mint 20 év felnőttképzési tapasztalattal, ISO-tanúsított minőséggel és aktív, gyakorlott szakoktatókkal biztosítja, hogy a megszerzett tudásod a gyakorlatban is jól alkalmazható legyen.

Több mint 20 év tapasztalat

Több mint 1000 lefolytatott tanfolyam és 395 államilag elismert képzés áll a MODELLO Intézet mögött.

Államilag elismert bizonyítvány

A sikeres szakmai záróbeszámoló után államilag elismert bizonyítványt kapsz, amelyhez EUROPASS-kiegészítő igényelhető; a szolgáltatói akkreditációs tanúsítvány száma 0042.

Rugalmas, online is elérhető tananyag

Az elméleti rész online, videós oktatási segédletekkel is tanulható; esti és hétvégi csoportindítás Budapesten és 78 vidéki helyszínen — a gyakorlati órák szakoktató vezetésével zajlanak.

Részletfizetési lehetőség

A 120 000 Ft képzési díj részletekben is fizethető (igény esetén); a díjat és a fizetési ütemezést a felnőttképzési szerződés rögzíti, így a tanulás nem jelent egyszeri nagy anyagi terhet.

A képzés szakmai felelőse

A konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning képzés szakmai felelőse

A MODELLO Módszertani és Képzési Intézet államilag elismert felnőttképzőként felel a konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning képzés szakmai tartalmáért. A program a hivatalos képzési követelmény szerint épül fel, a szakmai záróbeszámoló tartalmát és értékelését szintén az szabályozza — a szakmai felelősség így intézményi, nem egyetlen személyhez kötött.

MODELLO Módszertani és Képzési Intézet — Konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning szakmai képzés
Konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning szakmai képzés · államilag elismert felnőttképző
Intézményi garanciák
Felnőttképzési engedélyszám: E/2020/000131
Szolgáltatói akkreditációs tanúsítvány nyilvántartási száma: 0042
Több mint 20 év felnőttképzési tapasztalat, 395 akkreditált program
Országos képzési hálózat és saját vizsgahely. A képzés Budapesten és 78 vidéki helyszínen érhető el, így a gyakorlati órák lakóhelyhez közel teljesíthetők. A MODELLO Intézet saját akkreditált vizsgahely: az ECL (HU036059), az EURO EXAM (1894) és az ICDL (518) vizsgák is nálunk tehetők le — a képzéstől a nyelvi és digitális záróvizsgáig egy helyen.
A képzés szakmai háttere
„A képzés tartalmát és a szakmai záróbeszámoló követelményeit a hivatalos képzési követelmény rögzíti. A MODELLO Intézet államilag elismert felnőttképzőként felel a program szakszerű lebonyolításáért — a szakmai irányt intézményi felelősség adja, nem egyetlen személy.”

A képzés 48 órás programja elméleti és gyakorlati órákból áll.

Az elméleti rész online is elérhető, videós oktatási segédletekkel; a gyakorlati órák szakoktató vezetésével, a meghirdetett helyszíneken zajlanak. A MODELLO saját akkreditált vizsgahely: az ECL (HU036059), az EURO EXAM (1894) és az ICDL (518) vizsgák is nálunk tehetők le.

· A Konfliktuskezelő és kommunikációs tréningen olyan gyakorlati tudást sajátíthatsz el, amely elengedhetetlen a sikeres, harmonikus és eredményes munkahelyi együttműködéshez · A konfliktushelyzetek felismerése · A konfliktusok fajtáinak, dinamikájának és feloldási módjainak ismerete · Asszertív kommunikáció alkalmazása nehéz · A stressz okainak és hatásainak tudatosítása · A személyes és szakmai érzelmek tudatos kezelése
Tanulj a szakértőtől A szakmai felelős a tananyag összeállításáért és a vizsgafelkészítés színvonaláért felel a MODELLO Intézetnél.
Gyakori tévhitek, amiket érdemes tisztázni

8 dolog, amit sokan rosszul tudnak a konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning képzésről

Az államilag elismert szakképzés 2020-as átalakítása óta számos félreértés él a pályaválasztók körében. Összegyűjtöttük és tisztázzuk a leggyakoribbakat.

01

„OKJ-s a konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning?"

Nem. Az OKJ 2020-ban megszűnt, helyét a korszerű szakképzési rendszer vette át. A képzés a hivatalos képzési követelmény alapján, államilag elismert szakmai képzésként zajlik. A sikeres záróvizsga után tanúsítványt kapsz (2013. évi LXXVII. törvény).

02

„Ez csak a fiataloknak való?"

Nem. A felnőttképzésbe életkori felső határ nélkül be lehet kapcsolódni: a résztvevők között pályakezdők és pályamódosítók egyaránt megtalálhatók, a tananyag mindenkinek az alapoktól épül fel. Életkori korlát a jelentkezés feltételei között nincs.

03

„Kell hozzá komoly előképzettség?"

Nem. A képzés az alapoktól indul, előzetes szakmai tapasztalat nélkül is elvégezhető. A jelentkezés feltételeit a hivatalos képzési követelmény rögzíti, ezekről a jelentkezéskor pontos tájékoztatást adunk. A felkészülést vizsgafelkészítés és szakmai mentorálás támogatja.

04

„Elavult, a gépek úgyis kiváltják?"

Nem. A képzés a hivatalos követelményben rögzített, gépi és kézi munkafolyamatokra egyaránt felkészít; a tananyagegységeket a hivatalos képzési követelmény határozza meg, és a szakmai záróbeszámoló is ezekre épül.

05

„A bizonyítvány nem ér külföldön?"

De igen. Az államilag elismert bizonyítvány EUROPASS-bizonyítványkiegészítővel bővíthető, amely a megszerzett tudást az EU-tagállamokban is átláthatóvá és elismertté teszi. A bizonyítvány Magyarországon államilag elismert végzettséget igazol; a külföldi elismerés a fogadó ország szabályai szerint történik.

06

„Nem lehet munka mellett elvégezni?"

De igen. A rugalmas, esti és hétvégi ütemezés lehetővé teszi a munka és a család melletti tanulást, így a képzés a mindennapjaidhoz igazítható. Az elméleti rész online is elérhető, a gyakorlati órák pedig a meghirdetett helyszíneken, szakoktató vezetésével zajlanak.

07

„Csak egy összegben fizethető?"

Nem. Részletfizetési lehetőség igény esetén elérhető. A képzési díj 120 000 Ft, amelyet a felnőttképzési szerződés rögzít, a fizetési ütemezéssel együtt. A 2013. évi LXXVII. törvény szerint a szerződés tartalmazza a díjat, az óraszámot (48 óra) és a képzés zárásának feltételeit. A sikeres záróvizsga után tanúsítványt kapsz.

08

„Nem lehet előre tudni, mit tanulok?"

De igen. A tananyagegységeket a hivatalos képzési követelmény rögzíti: Stresszkezelés és konfliktusfeloldás, A kommunikáció alapjai.

Hogyan jelentkezz?

4 lépés a konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning tanúsítványig

A jelentkezéstől a tanúsítványig tartó út — átlátható, dokumentált, támogatott.

  1. 01

    Jelentkezés és tanácsadás

    Töltsd ki a jelentkezési lapot a hivatalos kurzusoldalon, vagy hívj minket a +36 (30) 548-6983 számon. Ingyenes pályaválasztási és finanszírozási tanácsadás jár hozzá.

    ~ 5 perc
  2. 02

    Előkészítés és beiratkozás

    A jelentkezés feltételei a hivatalos tájékoztató szerint: alapfokú iskolai végzettséghez nem kötött. A képzési díj 120 000 Ft, amelyet a felnőttképzési szerződés rögzít; részletfizetési lehetőség igény esetén elérhető.

    ~ 1-2 hét
  3. 03

    Képzés (48 óra)

    48 óra elméleti és gyakorlati képzés, 2 tananyagegységben (többek között: Stresszkezelés és konfliktusfeloldás; A kommunikáció alapjai). A hivatalos tájékoztató szerint esti és hétvégi csoportindítás is elérhető.

    2 tananyagegység
  4. 04

    Szakmai záróbeszámoló és bizonyítvány

    A vizsga tartalmát és értékelését a hivatalos képzési követelmény rögzíti. Sikeres vizsga után tanúsítvány, EUROPASS-kiegészítő igényelhető.

    ~ 1 nap
Mennyi ideig tart a Konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning tanfolyam?+
A képzés 48 tanórás program, amely elméleti és gyakorlati részből áll, és a hivatalos képzési követelmény szerint 2 tananyagegységből áll: stresszkezelés és konfliktusfeloldás; a kommunikáció alapjai. Esti és hétvégi csoportindítás is elérhető.
Mennyibe kerül a Konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning tanfolyam?+
A képzés ára 120 000 Ft. Részletfizetési lehetőség igény esetén elérhető.
Milyen bizonyítványt adnak a Konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning tanfolyam elvégzése után?+
A sikeres szakmai záróbeszámolót követően államilag elismert szakmai tanúsítványt kap a résztvevő. A bizonyítvány Magyarországon államilag elismert; külföldi felhasználásához az adott ország elismertetési eljárása szükséges.
Milyen előképzettség szükséges a jelentkezéshez?+
A hivatalos tájékoztató szerint a jelentkezés feltételei: alapfokú iskolai végzettséghez nem kötött.
Hol és milyen formában végezhetem el a képzést?+
A képzés Budapesten és 78 vidéki helyszínen érhető el. Esti és hétvégi csoportindítás is elérhető. Az elméleti rész online is elérhető, videós oktatási segédletekkel; a gyakorlati órák szakoktató vezetésével, a meghirdetett helyszíneken zajlanak. Mind a 19 megyeszékhelyen és számos, 10 000 főnél nagyobb városban indítunk csoportot.
Hogyan zajlik a záróvizsga?+
A szakmai záróbeszámoló tartalmát és értékelését a hivatalos képzési követelmény rögzíti. A vizsgára a képzés tananyagegységei készítenek fel — többek között: Stresszkezelés és konfliktusfeloldás; A kommunikáció alapjai. A felkészülést személyes vizsgafelkészítés és szakmai mentorálás segíti.
Van-e OKJ a konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning szakmára?+
Nincs. Az Országos Képzési Jegyzék 2020-ban megszűnt; a képzés azóta államilag elismert szakmai képzésként, programkövetelmény alapján zajlik.
Használható-e a bizonyítvány külföldön?+
Az államilag elismert bizonyítvány EUROPASS-bizonyítványkiegészítővel bővíthető, amely a megszerzett tudást az EU-tagállamokban is átláthatóvá teszi. Az elismerés feltételeiről az adott ország szabályai döntenek.
Kinek ajánljuk a konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning képzést?+
A hivatalos tájékoztató szerint: Álláskeresők; Új munkaterületet keresők; Új szakmai területet keresők; Alacsony iskolai végzettségűek; Közfoglalkoztatottak; Munkaviszonyban állók; Munkahelyüket megtartani kívánók.
Mit tanulok a képzésen?+
A hivatalos kurzusoldal szerint a képzésen az alábbi kompetenciákra teszel szert: a konfliktushelyzetek felismerése, megelőzése és kezelésének lépései; a konfliktusok fajtáinak, dinamikájának és feloldási módjainak ismerete; asszertív kommunikáció alkalmazása nehéz helyzetekben; a stressz okainak és hatásainak tudatosítása, stresszkezelési technikák elsajátítása; a személyes és szakmai érzelmek tudatos kezelése, indulatok kordában tartása; a hatékony kommunikáció alapelveinek elsajátítása, a visszacsatolás és figyelem szerepe; nonverbális jelek értelmezése és használata a kapcsolatok erősítésére — és további 3 tanulási eredmény.
Online is elvégezhető az elméleti rész?+
Igen, az elméleti rész. A hivatalos kurzusoldal szerint rugalmas, akár online elérhető órák várnak – az ország bármely pontjáról. A gyakorlati órák szakoktató vezetésével, a meghirdetett helyszíneken zajlanak.
Hogyan jelentkezhetek a képzésre?+
A hivatalos kurzusoldalon (felnottkepzes.hu/courses/konfliktuskezelo-es-kommunikacios-trening/) online jelentkezési lap áll rendelkezésre, telefonon a +36 (30) 548-6983, +36 (30) 733-7538 számon, e-mailben az info@felnottkepzes.hu címen. A jelentkezéshez ingyenes pályaválasztási és finanszírozási tanácsadás jár.
Milyen kapcsolódó képzések vannak a MODELLO-nál?+
A hivatalos kurzusoldal kapcsolódó tanfolyamként ezeket sorolja fel: Ügyfélszolgálati kommunikációs tréning tanfolyam; Munkavállalói készség és kompetencia fejlesztés tanfolyam; Családellátó tanfolyam; Kulturális rendezvény szervezője tanfolyam; Produkciós asszisztens tanfolyam; Lakberendező tanfolyam.
Milyen támogatást kapok a képzés alatt?+
Ingyenes pályaválasztási és finanszírozási tanácsadás, online tananyag és videós oktatási segédletek, személyes vizsgafelkészítés és szakmai mentorálás — a MODELLO minden képzéséhez.
Milyen jogszabályok alapján folyik a képzés?+
A 2013. évi LXXVII. törvény a felnőttképzésről (felnőttképzési szerződés, dokumentálás, adatszolgáltatás) és a 2019. évi LXXX. törvény a szakképzésről (az államilag elismert szakképesítés és a szakmai záróbeszámoló jogi alapja); a képzés tartalmát a hivatalos képzési követelmény rögzíti.
Ki felel a képzés szakmai tartalmáért?+
A MODELLO Módszertani és Képzési Intézet államilag elismert felnőttképzőként — felnőttképzési engedélyszám E/2020/000131, felnőttképzési nyilvántartási szám B/2021/000107, szolgáltatói akkreditációs tanúsítvány nyilvántartási száma 0042. A képzés a hivatalos képzési követelmény szerint épül fel.
Mit tartalmaz a(z) „Stresszkezelés és konfliktusfeloldás” tananyagegység?+
A képzés 01. hivatalos tananyagegysége a 2-ből: „Stresszkezelés és konfliktusfeloldás”. A hozzá tartozó hivatalos tanulási eredmény: a Konfliktuskezelő és kommunikációs tréningen olyan gyakorlati tudást sajátíthatsz el, amely elengedhetetlen a sikeres, harmonikus és eredményes munkahelyi együttműködéshez. A tartalmát a hivatalos képzési követelmény rögzíti, elméleti és gyakorlati órákkal.
Mit tartalmaz a(z) „A kommunikáció alapjai” tananyagegység?+
A képzés 02. hivatalos tananyagegysége a 2-ből: „A kommunikáció alapjai”. A hozzá tartozó hivatalos tanulási eredmény: asszertív kommunikáció alkalmazása nehéz helyzetekben. A tartalmát a hivatalos képzési követelmény rögzíti, elméleti és gyakorlati órákkal.
Megtanulom-e ezt: „A Konfliktuskezelő és kommunikációs tréningen olyan gyakorlati tudást sajátíthatsz el, amely elengedhetetlen a sikeres, harmonikus és eredményes munkahelyi együttműködéshez”?+
Igen. A hivatalos kurzusoldal „Mit fogsz tanulni?” listája szerint a Konfliktuskezelő és kommunikációs tréningen olyan gyakorlati tudást sajátíthatsz el, amely elengedhetetlen a sikeres, harmonikus és eredményes munkahelyi együttműködéshez. A képzés 2 tananyagegysége a hivatalos képzési követelmény szerint épül fel.
Megtanulom-e ezt: „A konfliktushelyzetek felismerése”?+
Igen. A hivatalos kurzusoldal „Mit fogsz tanulni?” listája szerint a konfliktushelyzetek felismerése, megelőzése és kezelésének lépései. A képzés 2 tananyagegysége a hivatalos képzési követelmény szerint épül fel.
Megtanulom-e ezt: „A konfliktusok fajtáinak, dinamikájának és feloldási módjainak ismerete”?+
Igen. A hivatalos kurzusoldal „Mit fogsz tanulni?” listája szerint a konfliktusok fajtáinak, dinamikájának és feloldási módjainak ismerete. A képzés 2 tananyagegysége a hivatalos képzési követelmény szerint épül fel.
Megtanulom-e ezt: „Asszertív kommunikáció alkalmazása nehéz”?+
Igen. A hivatalos kurzusoldal „Mit fogsz tanulni?” listája szerint asszertív kommunikáció alkalmazása nehéz helyzetekben. A képzés 2 tananyagegysége a hivatalos képzési követelmény szerint épül fel.
Megtanulom-e ezt: „A stressz okainak és hatásainak tudatosítása”?+
Igen. A hivatalos kurzusoldal „Mit fogsz tanulni?” listája szerint a stressz okainak és hatásainak tudatosítása, stresszkezelési technikák elsajátítása. A képzés 2 tananyagegysége a hivatalos képzési követelmény szerint épül fel.
Megtanulom-e ezt: „A személyes és szakmai érzelmek tudatos kezelése”?+
Igen. A hivatalos kurzusoldal „Mit fogsz tanulni?” listája szerint a személyes és szakmai érzelmek tudatos kezelése, indulatok kordában tartása. A képzés 2 tananyagegysége a hivatalos képzési követelmény szerint épül fel.
Megtanulom-e ezt: „A hatékony kommunikáció alapelveinek elsajátítása”?+
Igen. A hivatalos kurzusoldal „Mit fogsz tanulni?” listája szerint a hatékony kommunikáció alapelveinek elsajátítása, a visszacsatolás és figyelem szerepe. A képzés 2 tananyagegysége a hivatalos képzési követelmény szerint épül fel.
Önértékelés

Neked való ez a képzés?

A szempontok a hivatalos tájékoztató célcsoportjaira és a képzés hivatalos adataira épülnek.

Álláskeresők

A jelentkezés feltételei: alapfokú iskolai végzettséghez nem kötött.

Új munkaterületet keresők

A képzés 48 tanórás program, amely elméleti és gyakorlati részből áll. Esti és hétvégi csoportindítás is elérhető.

Új szakmai területet keresők

A sikeres szakmai záróbeszámolót követően államilag elismert szakmai tanúsítványt kap a résztvevő. Tanúsítvány a képzés elvégzéséről.

Alacsony iskolai végzettségűek

A képzés ára 120 000 Ft. Részletfizetési lehetőség igény esetén elérhető. A díjat és a fizetési ütemezést a felnőttképzési szerződés rögzíti.

Megszerzett kompetenciák

Mit fogsz tudni a képzés végére?

A megszerezhető kompetenciákat a programkövetelmény tananyagegységei határozzák meg.

Stresszkezelés

A stressz okainak és hatásainak tudatosítása, stresszkezelési technikák elsajátítása. Hivatalos tananyagegység: Stresszkezelés és konfliktusfeloldás.

A kommunikáció alapjai

A hatékony kommunikáció alapelveinek elsajátítása, a visszacsatolás és figyelem szerepe.

A Konfliktuskezelő

A Konfliktuskezelő és kommunikációs tréningen olyan gyakorlati tudást sajátíthatsz el, amely elengedhetetlen a sikeres, harmonikus és eredményes munkahelyi együttműködéshez.

A konfliktushelyzetek

A konfliktushelyzetek felismerése, megelőzése és kezelésének lépései. A hivatalos tanulási eredmények 04. tétele a kurzusoldal szerint.

A konfliktusok

A konfliktusok fajtáinak, dinamikájának és feloldási módjainak ismerete. A hivatalos tanulási eredmények 05. tétele a kurzusoldal szerint.

Asszertív kommunikáció

Asszertív kommunikáció alkalmazása nehéz helyzetekben. A hivatalos tanulási eredmények 06. tétele a kurzusoldal szerint.

Indítsd el a karriered még ma

Foglald le a helyed a következő konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning csoportban. Töltsd ki a jelentkezési lapot, vagy hívj minket — minden kérdésedre választ adunk.

Telefon · H–P 8:00–16:30+36 30 548 6983 · +36 30 733 7538 · +36 70 676 6835
HelyszínBudapest és országosan több helyszínen + online
Akció · 10% kedvezmény

Regisztrálj most, és tanulj kedvezményesen

Hozz létre fiókot, és férj hozzá elsőként a legújabb tanfolyamokhoz, akciókhoz és a díjmentes tanácsadási lehetőségekhez. Lépj egy lépéssel közelebb a jövődhöz!

Fiók létrehozása →
Ingyenes tanácsadás

Bizonytalan vagy, mit tanulj?

Kérj díjmentes pályaválasztási tanácsadást szakértőinktől, és segítünk megtalálni a hozzád illő képzést és karrierutat.

Kérj ingyenes tanácsadást →
Kapcsolódó képzések

A MODELLO kapcsolódó képzései

A hivatalos kurzusoldal szerint a konfliktuskezelő- és kommunikációs tréning tanfolyam mellett ezek a szakképzések kapcsolódnak.

IKT képzés

Ügyfélszolgálati kommunikációs tréning tanfolyam

Asszertív kommunikáció és tárgyalástechnika — 35 órás, tanúsítvány a képzés elvégzéséről.

Részletek →
Szakmai képzés

Munkavállalói készség és kompetencia fejlesztés tanfolyam

Az önismeret fontossága, szintjei és szerepe, személyes hatékonyság fejlesztése — 70 órás, tanúsítvány a képzés elvégzéséről.

Részletek →
Soft skill képzés

Családellátó tanfolyam

Rend fenntartása és biztonságos tárolási technikák alkalmazása — 320 órás, államilag elismert képzés.

Részletek →
Soft skill képzés

Kulturális rendezvény szervezője tanfolyam

Helyi közösségek és kulturális sajátosságok felmérése — 250 órás, államilag elismert képzés.

Részletek →
Soft skill képzés

Produkciós asszisztens tanfolyam

Filmszakmai alapismeretek, mozgóképipari jogi és gazdasági szabályozás — 350 órás, államilag elismert képzés.

Részletek →
Soft skill képzés

Lakberendező tanfolyam

Megrendelői igények felmérése és tervezési koncepció kialakítása — 600 órás, államilag elismert képzés.

Részletek →
Gépészeti képzés

Erőművi kazángépész tanfolyam

Kazánrendszerek felépítése és működtetése, vízkezelés és vízminőség-ellenőrzés — 320 órás, államilag elismert képzés.

Részletek →
Gépészeti képzés

Gépi kovács tanfolyam

Munkavédelem és elsősegélynyújtás, anyagmozgatás és gépkezelés — 380 órás, államilag elismert képzés.

Részletek →
Szépészeti képzés

Kutyakozmetikus tanfolyam

Állategészségügyi és etológiai alapismeretek, kutyakozmetikai ismeretek — 320 órás, államilag elismert képzés.

Részletek →
Gépészeti képzés

Hengerész tanfolyam

Hengerlési technológiák és alapműveletek, hengerelő gépek és berendezések működtetése — 400 órás, államilag elismert képzés.

Részletek →
Építőipari képzés

Műemléki díszítőszobrász tanfolyam

Műemléki díszítőelemek feltárása és dokumentálása, helyreállítási és javítási javaslatok kidolgozása — 400 órás, államilag elismert képzés.

Részletek →
Ügyintéző képzés

Számítógépes adatrögzítő tanfolyam

Tízujjas vakírás alkalmazása, elektronikus levelezés használata — 80 órás, államilag elismert képzés.

Részletek →
A képzés a gyakorlatban

Pillanatképek a képzésről

A képek a képzés gyakorlati környezetét mutatják; a feliratok a hivatalos programkövetelmény tananyagegységeire hivatkoznak.

A képek a képzés gyakorlati környezetét illusztrálják; a gyakorlati órák a meghirdetett helyszíneken, szakoktató vezetésével zajlanak.

AI-alapú üzleti fejlesztés Pályázatírás · Stratégiai tanácsadás · Magyarország Folyamat-automatizálás, döntéstámogatás és mérhető hatékonyság — kis- és középvállalkozásoknak, országszerte.
AZAR Menedzsment Konzulting logó
Digitális munkatársak KKV-knak AI-automatizálás · GINOP & EU pályázatok · országosan Kevesebb adminisztráció, gyorsabb működés és több vezetői idő — emberi kontroll mellett, átlátható eredményekkel.
További kapcsolódó szolgáltatások

AZAR Menedzsment Konzulting

Partnerünk AI-alapú üzleti megoldásokkal és tanácsadással támogatja vállalkozásod növekedését — a stratégiától a pályázatokig és a digitális működésig.

Az AZAR Menedzsment Konzulting magyar kis- és középvállalkozásokat segít a hatékonyabb működésben és növekedésben: stratégiai tanácsadással, pályázati támogatással és AI-alapú digitális megoldásokkal — átlátható folyamatban, mérhető, üzleti eredményekkel, végig emberi kontroll mellett.